Condizioni generali di vendita

Art. 1 – Disposizioni generali
  1. L’utente navigando in quest’area accede a drclick.eu accessibile mediante l’url: https://www.drclick.eu/(d’ora in avanti chiamato “La Società”). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
  2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di

    Società Computer Wizard Srl

    Sede: Bologna, via Ambrosini 2/D-E

    Partita IVA: 02258081203

    Iscritta al REA, numero Bo-424908

  3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

  4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini la Società si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

  5. È possibile utilizzare il sito e quindi accedere a prodotti forniti dallo stesso ed all’acquisto di questi nelle seguenti lingue: italiano

Art. 2 – Oggetto

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti sul sito drclick.eu non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

 

Art. 3 – Conclusione del contratto

  1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
  2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
  3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
  4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’acquirente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
  5. L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “effettua ordine” alla fine della procedura guidata.
  6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

Art. 4 – Utenti “registrati” / utenti “ospiti”

  1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
  2. Una volta effettuata la registrazione, anche solo temporanea in caso di “utenti ospiti”, l’utente riceverà dalla Società una mail di conferma in quella da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 1 ora. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, l’Utente sarà liberato da ogni impegno nei confronti della Società e viceversa.
  3. La conferma esonererà in ogni caso la Società da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a modificare tempestivamente qualsiasi variazione dei propri dati forniti alla Società.
  4. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, la Società avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
  5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente “registrato”, la Società riconosce che gli identificativi indicati dall’Utente costituiscono il sistema di validazione degli accessi di tale utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificarlo e che, quindi, gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a questi attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
  6. L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

 

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

  1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
  2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
  3. Se l’acquirente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, la Società rimborserà l’importo pagato nei termini di legge.

 

Art. 6 – Prodotti offerti

 

  1. I prodotto offerti in vendita sono dettagliati nel nostro sito al link: drclick.eu

 

Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi

  1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
  2. In caso di errore la Società avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento dell’ordine stesso. Non sussisterà ad ogni modo per la Società l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
  1. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
  1. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
  1. Il pagamento può essere effettuato tramite: bonifico o carta di credito.

 

Art. 8 – Consegna

  1. La Società effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
  1. La Società effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto.
  1. La consegna viene effettuata generalmente entro 4 giorni lavorativi o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna così come verrà indicato tramite specifica mail.
  1. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
  1. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo 15 giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolto il contratto.
  1. In conseguenza della risoluzione del contratto d’acquisto il relativo costo sarà restituito, escluso il costi di consegna ed ulteriori addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 20 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.
  1. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.

 

Art. 9 – Passaggio del rischio

 

  1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

 

Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale per utenti “consumatori”

  1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, nei limiti di quanto disposto dalla normativa italiana.
  1. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest’ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online.
  1. In caso di mancata conformità, l’acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un’appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.

Art. 11 – Recesso

 

  1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’utente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 52 del D.lgs. 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
  1. In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.
  1. L’utente che intendesse esercitare il diritto dio recesso dovrà comunicarlo alla Società tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo: Via Ambrosini 2/ D-E, Bologna
  1. L’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all’Allegato I, parte B, D.lgs. 21/2014 non obbligatorio.
  1. La merce dovrà essere rispedita a: Computer Wizard Srl Via Ambrosini 2/ D-E, Bologna
  1. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto previsto alle prime due righe del presente comma, e solo in caso di esito positivo di tale controllo, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
  1. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005.
  1. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

Art. 12 – Trattamento dei dati (privacy policy)

 

  1. Utilizzando il sito l’utente dichiara di aver compreso come avviene il trattamento dei suoi dati personali. La presente informativa ha valore anche ai fini dell’articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati.
  1. Titolare del trattamento è Computer Wizard S.r.l., Via Ambrosini 2/D-E, 40131 Bologna BO, Partita IVA 02258081203.
  2. Responsabili del trattamento, nominati dal titolare, sono: Nuove Tecnologie di Telecomunicazione S.r.l., via Beslan 30, 41058 Vignola MO, Partita IVA 03306630363 (sito web); Nuove Tecnologie di Telecomunicazione S.r.l., via Beslan 30, 41058 Vignola MO, Partita IVA 03306630363 (posta elettronica); Aruba PEC S.p.A., Via San Clemente 53, 24036 Ponte San Pietro BG, Partita IVA 01879020517 (posta elettronica certificata); Studio Marchioni & D’Amico, via Longhi 16, 40128 Bologna BO, Partita IVA 02911761209 (contabilità e consulenza tributaria).
  3. I dati verranno trattati all’interno dell’UE. Potranno essere trasmessi all’Amministrazione finanziaria e ad altre pubbliche Autorità̀, limitatamente alle categorie di dati necessari all’ottemperanza della normativa vigente.
  1. Il trattamento dei dati avviene in forma cartacea ed elettronica, con modalità atte ad assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi. Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati.
  1. Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapiti) ed a tutti gli altri dati comunicati.
  1. La base legale è l’esecuzione del contratto in essere e gli obblighi legali ivi connessi. Il conferimento dei dati per le finalità di cui allo scopo del contratto ovvero l’evasione dell’ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonché all’esecuzione del contratto, pertanto il rifiuto di fornire tali dati ha come conseguenza l’impossibilità per l’utente di acquistare i prodotti e i servizi offerti.
  1. I dati vengono trattati per permettere agli interessati usufruire del servizio e per i conseguenti obblighi amministrativi: non si prevede trattamento per finalità di comunicazioni commerciali (tipicamente eccedenti il rapporto contrattuale in essere).
  1. Per l’esercizio dei loro diritti (accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, portabilità, opposizione), gli interessati possono rivolgersi direttamente al Titolare. Le richieste verranno esaudite qualora non sussista in opposizione un motivo legittimo prevalente (un obbligo legale o contrattuale, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria).
  1. Qualora l’interessato ritenga che il trattamento del suoi dati violi la normativa vigente, ha diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di Controllo; per l’Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali (https://www.gpdp.it/).

 

Art. 13 – Contatti

 

  1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@cwizard.it, via telefono al seguente recapito telefonico: 051-553366.

 

Art. 14 – Legge applicabile e foro competente

 

  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge italiana.
  2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l’acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
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